当社では、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、また、遠方の方でも当社サービスを利用いただけるよう、LINE・メール・オンライン通話を活用した、物件紹介サービにも対応しています。
- 札幌への移住も含めて検討したいが、遠いので悩んでいる。
- 多忙なため、相談に行く時間が取れない。
- コロナが心配で、できれば自宅から相談したい。
- 短期的に札幌で借りたいが、道外に住んでいる。
- 障害や病気、年齢的な理由により、頻繁な外出が困難。
という方でも、お気軽にご相談いただける体制が整っています。
※お申込内容や審査状況により、対面での面談をお願いする場合がございます。詳しくは、本ページ下部の利用規約をご確認ください。
保証人も保証会社も不要の賃貸住宅とは
当社が入居支援している賃貸住宅は、連帯保証人も保証会社も不要の物件です。
そのため、
- 家族と疎遠で保証人を頼めない
- 無職なので審査に通らない
- DV被害に遭っていてすぐにでも非難したい
- 過去の滞納で保証会社が利用できない
- 年齢や障害が理由で入居を断られる
- 住所不定（ネットカフェ難民・ホームレス など）
- 生活保護を受けている・受けたい
といった方でも、安全に賃貸住宅に入居することが可能です。
入居審査についても、収入やお仕事よりも"現在の人となり"を重要視した審査を行なっています。そのため、「直接お客様とお話しする」ということを大切にしており、これまで直接面談を実施して対応しておりました。
しかし昨今、新型コロナウイルスによる外出自粛や、地方・本州からのお問い合わせも増えていることもあり、オンラインでのサポートを開始することとなりました。
オンライン居住支援の流れ
まずは電話やオンライン通話（ZOOM）で、現在の状況やご希望をお伺いいたします。ご相談は秘密厳守ですので、ありのままの状況をお聞かせください。お客様の状況に応じて、最適なご提案をさせていただきます。
ご希望の条件に合った物件をご紹介させていただきます。室内の写真や動画をお送りしたり、実際に現地でオンライン通話をしながら室内をご紹介することが可能です。もちろん、ご希望があれば現地へのご案内もいたします。
希望の物件が見つかりましたら、当社にて審査を行ない、問題が無ければ賃貸借契約の締結・初期費用のお支払いへと進みます。書類のやり取りは郵送（郵便局留めも可）も可能ですので、ご来社の必要はありません。
入居の際には、直接対面して鍵をお渡ししたり、お部屋のご説明をさせていただきます。
※郵送での鍵のお引渡しには対応しておりません。
オンライン接客の安心ポイント
全国対応！全国どこからでもご相談可能。
札幌への移住を支援します。
来店不要！ご来社いただくことなく、
お部屋の紹介が可能です。
高齢者・障がい者対応頻繁な外出が難しくても、
スムーズにお部屋探しが可能。
自宅だから安心！住み慣れたご自宅で、
じっくりご検討いただけます。
相談は無料！オンライン接客は完全無料です。
（ご契約時の費用は発生します）
ご紹介できる物件は札幌市内のみ。遠方の方は、札幌への移住をご検討ください
当社のサービスは、現在、北海道札幌市のみを対象としております。北海道ですと旭川・帯広・函館などから、本州ですと東京や神奈川、大阪などからも多数のお問い合わせをいただいておりますが、現状、当社のサービスをご利用いただくには、札幌市への移住が必要な状況です。
パソコンかスマートフォンがあれば、全国どこからでも保証人不要・保証会社不要のお部屋探しが可能です！
お客様の声
当社の支援により物件に入居された方のうち、ご厚意で寄せていただいたコメントを匿名でご紹介しています。
やっと落ち着いた生活ができそうです。
念願の札幌移住が実現
ホームレスにならずに済んだ！
父がお世話になります。
よくあるお問い合わせ
利用規約
（１）オンライン接客サービスは無料でご利用いただけます。しかし、通信時に発生する通信費・パケット通信費・プロバイダ料金などは、各自でご負担ください。
（２）お申込内容や審査内容によっては、ご契約前に対面での面談をお願いする場合がございます。
（３）メール、LINEのみでのやり取りをご希望で一度も直接お話ができない場合、本サービスのご利用はできません。お客様の人となりを信頼したうえで住居を支援させていただいておりますので、何卒ご了承ください。なお、身体障がいなどにより会話が難しい方は、別途ご相談ください。
（４）オンライン接客サービスを利用するために必要な機材（パソコン・スマートフォン・Webカメラ）などは、お客様にてご用意ください。
（５）各サービスや機器（パソコン・スマートフォン・メール送受信ソフト・オンライン通話サービス）の利用方法については、各自でお調べいただきますようお願いいたします。
（６）オンライン通話予定時間より10分経過してもご連絡が取れない場合は、キャンセルとみなします。
（７）本サービスの利用によりお客様の資産に損害が発生した場合（PCやスマートフォンの故障 など）、当社は責任を負いかねます。
（８）オンライン通話サービスのシステム障害やネットワーク障害によりサービスが中断した場合、日を改めてご相談日時を設定させていただきます。
（９）「反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標榜ゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者。）に該当する方」「成年被後見人（代理人がいる場合は可）」「未成年者（保護者がいる場合は可）」「泥酔・薬物中毒などにより、正常な判断ができない方」は、本サービスのご利用はできません。
（１０）個人情報のお取り扱いについては、個人情報保護方針に準じます。
（１１）本利用規約は、状況に応じて変更する場合があります。
